ENVIO E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
A Araujóias realiza envios para o Brasil e para o exterior. O prazo de entrega varia de acordo com a distância/localidade de destino e será informado no momento da compra (quando disponível). No momento, a Araujóias realiza envios apenas por entrega, não oferecendo retirada.
O frete é grátis para compras acima de R$ 80 no Brasil. Para envios fora do Brasil, o frete tem valor fixo de R$ 50. Se o produto não chegar ao destinatário, a Araujóias realizará o reembolso do valor do produto em até 15 dias após a confirmação do problema (o frete não está incluído no reembolso).
Política de Devolução e Troca
A Araujóias aceita devolução em até 20 dias após o recebimento e troca em até 30 dias. As solicitações podem ser feitas nos casos de defeito, produto enviado errado e troca por tamanho/modelo.
Para realizar a devolução ou troca, o produto deve estar sem uso, em perfeitas condições, com embalagem original e itens/acessórios que o acompanham. O frete de envio da devolução/troca é de responsabilidade do cliente. Após o recebimento e conferência do item devolvido, o reembolso será feito via Pix/transferência em até 5 dias.